Политика в области качества
Орган по сертификации продукции ООО «СТЭК» (ОС) проводит Политику в области качества, направленную на достижение поставленных Целей в области качества и получение признания, как компетентного, независимого и беспристрастного органа по сертификации.
В своей деятельности орган по сертификации обязуется строго соблюдать все требования критериев аккредитации.
Все сотрудники органа по сертификации знают и понимают политику в области качества, руководство по качеству и другие документы системы качества.
Реализация Политики в области качества обеспечивается за счет решения следующих задач:
- поддержание и постоянное совершенствование системы менеджмента качества;
- неукоснительное выполнение каждым сотрудником в своей работе всех требований системы качества;
- вовлечение всего персонала ОС в работу по достижению поставленных Целей в области качества;
- определение и удовлетворение предполагаемых требований Заказчика при обязательном выполнении установленных требований;
- наличие квалифицированного персонала, систематически повышающего свою квалификацию.
ПРИНЦИПЫ ПОЛИТИКИ ОС ООО «СТЭК» В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Беспристрастность:
- обеспечение возможности доступа к услугам ОС для всех заказчиков;
- обеспечение недискриминационного и объективного подхода при проведении работ по подтверждению соответствия;
- обеспечение равных прав и равных условий по проведению подтверждения соответствия, независимо от местоположения, политических взглядов, финансового положения, известности, национальной или религиозной ориентации заявителя;
- проведением подтверждения соответствия продукции, входящей в утвержденную область аккредитации ОС по правилам, установленным законодательными, нормативными правовыми актами, а также документами в области подтверждения соответствия;
- установление стоимости работ в соответствии с утверждёнными нормативами;
- исключение возможности любого коммерческого, финансового или другого давления, которое могло бы повлиять на принятие решения при подтверждении соответствия.
Беспристрастность: привлечение к работам по подтверждению соответствия только высококвалифицированных специалистов.
Открытость: открытый доступ к информации о процессах подтверждения соответствия для любой организации на официальном сайте ОС в сети Интернет или предоставление информации по запросу.
Конфиденциальность: обеспечение конфиденциальности информации, полученной от заказчиков при проведении работ по подтверждению соответствия, которая является собственностью заказчика.
Высшее руководство ООО «СТЭК» принимает на себя всю полноту ответственности за реализацию Политики в области качества, за качество оказываемых услуг, обеспечение необходимыми ресурсами проводимой политики в области качества.
Генеральный директор ООО «СТЭК»